La Carta del servizio di gestione dei rifiuti urbani ed assimilati è il documento attraverso il quale Iren Ambiente SpA, di seguito Gestore, in qualità di erogatore di pubblico servizio, indica i principi fondamentali e gli standard di qualità del servizio e dichiara agli utenti gli impegni che assume per garantire il miglioramento della qualità del servizio, sulla base di quanto definito con l’Agenzia Territoriale dell’Emilia Romagna per i Servizi Idrici e Rifiuti (di seguito Atersir), il soggetto pubblico di regolazione del servizio.
pdf Carta servizi ambiente 2017 (753 KB)
Se ti capita spesso di chiederti in quale contenitore buttare un determinato rifiuto, puoi contare sul Rifiutologo, lo strumento, pensato da Iren, da consultare tutte le volte in cui avrai dei dubbi sulla destinazione dei tuoi rifiuti domestici.
pdf Opuscolo con istruzioni e giorni per raccolta differenziata (13.98 MB)